今年5月1日起，中山市地方税务局开发区分局聘请4名社会人士为“阳光使者”，与分局人员联合成立税企联动小组，开门抓作风建设。该项措施有以下特点：一是人员结构多元化。联动小组由3名从事纪检监察、非征管业务的分局人员和4名来自开发区纪工委、政府职能部门、公有制企业、民营企业和商会的代表组成。二是沟通渠道扁平化。“阳光使者”负责收集、反馈社会各界、纳税人的意见和建议，消除纳税人向税务机关投诉或反映情况时的顾虑，为纳税人搭建一个中立、便捷的情况反映平台。三是调查核实中立化。对纳税人提出的工作建议，“阳光使者”配合分局组成人员进行调研；对纳税人的投诉问题，由“阳光使者”与分局组成人员一同通过暗访、抽查、复查、落户复核、查询系统数据等方式调查核实，再由分局组成人员将调查结果和处理意见提交分局会议集体审议。四是外部监督群众化。在分局门户网站公布联动小组名单、联系方式。社会各界可通过电话、信件或面谈等方式，向“阳光使者”反映分局廉政纪律、工作作风、工作效率、服务质量等情况。五是优质服务常态化。联动小组成立至今，已受理涉及税务登记、变更注销等5项合理建议。在此基础上，分局简化了相关业务流程，健全了《开发区税务分局咨询电话接听方案》、《开发区税务分局办税服务厅轮值管理办法》等7项工作制度。
