市纪委监委坚持将党史学习教育与巡察监督贯通融合,推动解决医疗卫生服务领域突出问题,以巡察成效推动医保服务实现“三减三提升”,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
2020年12月,市委巡察组发现市医保局构建医保“网上办”平台、推广医保电子凭证等服务创新工作缓慢,巡察期间35项医保业务仅3项实现了“网上办”,医保电子凭证推广工作仍未完成。
巡察反馈后,市委巡察办紧盯问题整改,列席市医保局党组巡察整改专题民主生活会,认真审核巡察整改方案和整改报告,督促市医保局切实转作风、办实事、开新局,强化医保服务信息化工作。今年4月和5月,市医保局分别对全市29家定点医疗机构、45家定点药店国家医保信息平台使用情况开展调研指导,目前全市56家定点医疗机构、262家社区卫生服务站及825家定点药店已接入国家医保信息平台,实现医保待遇结算全覆盖。市人民医院、中医院、博爱医院等5家三级医院实现自助缴费。
为提升医保电子凭证推广应用成效,市委巡察办督促市医保局强化“线上+线下”宣传力度。通过线上宣传医保电子凭证“码”、招募线上推广员、开展“医保赏金”活动等方式,提高群众对医保电子凭证“码”的知晓度和用“码”积极性。积极掀起线下宣传热潮,成立电子医保凭证推广小组,到市各机关事业单位“手把手”推广,与多个镇街、社区、各大医院和连锁药店对接并开展宣传培训活动数十场,组建规模超过300人的医保宣传应急队伍。目前,全市75家定点医疗机构、251家社区服务中心和卫生服务站、931家定点药店开通了医保电子凭证支付,160万名参保人开通医保电子凭证。群众利用医保电子凭证“码”,可进行医保个账、医疗消费明细查询,实现一“码”购药、就医缴费、大厅认证、异地就医备案等多项无卡便捷服务,实现医保服务“网上办”“掌上办”。市人民医院门诊就医线上结算日均达8000人次,人均结算时间从20分钟缩减至2分钟。
通过巡察监督,市纪委监委推动全市医保服务实现“三减三提升”:减少患者等候时间、减少缴费排队次数、减轻疫情防控压力,通过医保服务“线上”提速,提升群众就医服务体验,加快医保信息化和标准化建设,形成医保电子凭证全覆盖服务体系,提升我市医保服务管理水平。