信访举报工作作为纪检监察业务工作的第一道程序，是排查案件线索、收集群众意见的“主渠道”。火炬开发区纪工委通过自主研发的信访举报线索管理系统，优化了信访件的处置流程，缩减了信访件的处置时间，规范了信访件的办理要求，工作成效明显提高。截至7月底，火炬开发区纪工委共收到群众信访举报44件，其中，检举控告类业务内信访举报27件，初核13件，转立案7件，成案率超过50%，处分党员6人，函询1人，诫勉谈话2人，为3名党员干部澄清了是非。